スマホがおかしいのはウィルスのせい!?スマホがウイルスに感染しているか調べる方法と確かめるポイントと感染した時の対処法

スマホ
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今では、毎日の必需品!

と言えばスマホではないでしょうか。

 

通勤中に音楽を聞く、ゲームや友達とLINEをしたり・・・

とスマホなしでは、日常が味気なく感じる方も多いと思います。

 

そのスマホの調子がおかしく、

いきなり電源が落ちたり、動作が遅かったり・・・

 

と普段あまり考えられない症状が出ていたら、

もしかしたらスマホがウイルスに感染しているかもしれません。

ここでは、スマホウイルス感染の確認方法とその対処法をご紹介します。

スマホがウイルスに感染しているか調べる方法

 

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いざ、自分のスマホがもしかしたらウイルスに感染しているかも…?

と思っても、実際に感染しているかどうかを確かめる方法は難しいです。

 

確実にチェックするにはウイルス対策ソフトを使って確認するのが一番ですが、

その前にまず、スマホがウイルスに感染していると、よくある症状があります。

 

下記を参考にこのような状態が続いていないか、

まず自分自身でチェックをしてみてください。

 

・データ通信をあまり使っていないのに、データ消費量が異常に多い

・突然電源が切れてしまったり、いきなり再起動を起こしてしまう

・古いスマホではないのに、充電がすぐなくなってしまう

 

主に、このようなものが挙げられます。

 

最近のウイルスは、スマホの進化とともにどんどんと進化していて、

ウイルスに感染していても全くスマホ自体に影響がないこともあります。

 

怖いですね・・・。

 

そして、ウイルスに感染していると一番怖いのは

全く使用していないサイトから突然高額な請求がきたり、

個人情報が流出したりということです。

 

自分の携帯がウイルスに感染してしまうと、

友達などの個人情報も流出してしまうので、

その情報が売買されたり・・・

 

と恐ろしいことになります。

 

そのような事態を避けるためにも、

上記のような症状がでていてスマホがおかしいと感じたら、

ウイルス対策ソフトでチェックするのが一番てっとり早いです。

 

Androidの端末は感染しやすいと言われているので、

アンドロイドマーケットでは無料のウイルスチェックソフトが多く存在します。

 

もし、一つのソフトで試してみてまだ不安が残るようであれば、

いくつかの無料ウイルスソフトを使って確認をしてみるとより安心できますね。

 

また、逆にiphoneに関しては、

 

アップル社自体がiOSはウイルス感染をしない!

 

と主張しているのでウイルススキャン自体ができず、

ウイルスチェックソフトもないそうです。

 

ですので、iphoneをお使いの方は自分で挙動をチェックする!

という方法しかないのでご注意ください。

 

そして、本当にウイルスに感染してしまっていたら…。

次でご紹介する対処法でスマホを感染から復活させましょう。

 

スマホがウイルス感染したときの対処法

 

ウイルスチェックソフトでチェックした結果、

 

「ウイルス感染していた!」

 

という場合にはびっくりしてしまいますね。

 

でも、その場合は慌てずにチェックソフトで

検索してでてきたアプリなどをまずアンインストールしましょう。

 

その際、画面上に表示されているアプリであれば

分かりやすいのですが隠れているアプリが

感染している場合もあります。

細心の注意を払ってくださいね。

 

そして、ウイルスの感染源を取り除いたから一安心・・・

 

とはいえ、もしまだ心配な方は、一度感染してしまったスマホを

初期化してしまうと万全になります。

 

ですが、初期化は全てのデータを消去してしまうので、

電話帳や写真など大事なデータを消してしまうことになります。

 

データのバックアップ等を行ってから初期化を行う方法がありますが、

失敗してしまうと更にショックが大きくなりますね・・・。

 

絶対にデータは消したくない!

 

という方で、あまりスマホ機器に詳しくなく、

データを初期化したい場合にはその旨を携帯ショップで伝えて

対応してもらうというのが最も安全ではないでしょうか。

 

私でしたら怖すぎるので、絶対にショップでやってもらうと思います。

 

データ消去はショックなだけではなく

のちのち面倒なことになりますから・・・。

 

そして、ウイルス除去やスマホの初期化を行った後には、

今後の安全のためにセキュリティソフトを予め入れておくと安心ですね。

 

より安全性を高めたい方はウイルス対策ソフトとして信頼性の高い、

ノートンやウイルスバスターなどのソフトを入手しておくことをおすすめします。

 

スマホのウイルス感染の症状

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①何もしてなくても待ち受けに広告がでる

例えば「今あなたのスマホはウィルスに感染しています」というような画面や広告には要注意です。

 

これは、脅かして高額な金銭を狙っているのです。

 

間違っても、画面をクリックしたり画面の指示通りに更にダウンロードはしてはいけません。

 

 

②勝手にロックがかかっている

スマホを人質にしているのです。

 

「ロックを解除したいなら」と高額請求可能性があるウィルスの一つです。

 

このウィルスは、全くスマホの操作が出来なくなるので、素人では手のうちようがないウイルスなので、そうならない為にもウィルスに感染しないように防ぐしかないです。

 

③身に覚えのないメールがくる

個人情報乗っ取りであなたのメールアドレスが知られているという事になります。

 

ただ、これはメールアドレスが知られているだけであなたが今利用しているスマホがウィルスにかかっているとは断言できません。

 

あなたのメールアドレスを知っている誰かのスマホがウィルスにかかってしまい、個人情報流出している可能性も無きにしも非ずです。

 

④スマホの動きが遅い(重い)

これは、何らかのアプリやスマホの入っているデーターが大きかったりするとスマホも上手に頑張る事が出来ず力尽きている状態でしょう。

 

スマホが最近頻繁に再起動していたり、画面落ちしていたりしたらウィルスではなくスマホ本体に原因があります。

 

故障する前に、データーの移行やアプリの整理などお手入れをする事をおすすめ致します。

 

スマホのウィルス感染したら対策はどうする!?

 

スマホが乗っ取られたり、個人情報が流出していた事が判明したら、感染が広がらないうちに早めに手を打たなかければいけません。

 

一秒でも早めに手を打つことで、少しでもウィルスの侵入を防ぐ事ができます。

その為にもまずは原因を追究する事です。

 

 

スマホが不調になった時はまず原因を追究が何よりも先決

最近何かのアプリやデーターをインストール(ダウンロード)した記憶はありませんか?

 

ウィルスの元となるものを排除する必要があり、少しでもウイルスによる感染の被害を少なくする事が大切です。

 

 

原因がわかったら、すぐにアンインストール

ウィルスに感染したアプリをそのままにしておくのは、感染症にかかったウイルスの繁殖をしているようなものです。

 

感染がひろがらないうちに、少しでも被害を少なくするために発信元はすぐに排除して下さい。

 

スマホの初期化

中には、ウイルスアプリやデーターを排除しても、一度スマホに感染したウイルスがなくならない場合もあります。

 

初期化する事で、大抵のウイルスは排除できるでしょう。

 

ただ初期化するとスマホのデーター全てが消えるので、普段から写真や大切なデーターは等はこまめに移行しておくと安心できるでしょう。

 

もし、初期化の方法が自分でできないとう方は携帯電話ショップの方に行ってもらうのもデーター移行の方法です。

 

危険なデーターはダウンロードしない!

スマホのアプリのページを見てみるとわかるように、沢山の不信なアプリがあります。

 

ここでは名前を伏せますが、世の中そう甘くないです。

人の欲望や弱みに付け込むようなアプリは基本ウイルスでしょう。

 

また、アプリをダウンロードするときは発信元や口コミも確認すると良いです。

 

発信元が個人の名前であったり口コミで良い事しか書いてなかったりするのであればすぐにダウンロードしないのをおすすめ致します。

 

スマホがウィルス感染の原因と症状とは?

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まず、スマートフォンにおけるウイルス感染の原因についてですが、多くはアプリのインストールやサイトの閲覧といったことが挙げられます。

 

アプリをダウンロードする際はなるべく公式のアプリをダウンロードすることや、製作者を確認し、信頼できるかどうかチェックしたりレビューやダウンロード者数などを見て総合的に判断し、大丈夫だと思えるものをダウンロードすることが大切になってきます。

 

次に、サイトの閲覧についてですが、たまたま閲覧しようとしたサイトに不安を煽るような警告文が出てくることがあります。

 

「あなたのスマホはウイルスに感染しています」や架空請求など。

 

詳細は「こちらをクリック」となっていて他のページに飛ぶことを促してきますが、開いてはいけません。

 

ウイルスの目的として一番多いのは個人情報を抜き取ることにあります。

 

ウイルスに感染したスマートフォンの持ち主だけでなく、アドレス帳に入っている人の連絡先まで抜かれてしまう場合も少なくありません。

 

なので、迷惑メールが増えたり身に覚えのない電話が来るようになったら自分、あるいは知人のスマートフォンがウイルスに感染した可能性があります。

 

他にも、画像などのデータが勝手に消えたり抜き取られたり、知らない電話番号に勝手に発信していたりした場合はウイルスによるものであると考えられます。

 

スマホがウィルス感染した時の対処法

 

架空請求や迷惑メールは無視をしておけば大丈夫ですが、個人情報を抜かれてしまうとプライバシーにも関わり重大な問題になってきますよね。

 

更に、バックアップを取る時などパソコンにスマートフォンを接続した際、接続したスマートフォンがウイルスに感染していたら、パソコンにまでウイルスが感染してしまう恐れがあります。

 

パソコンの場合はウイルス対策ソフトがインストールされていれば未然に防ぐことができるので、スマートフォンを接続する可能性のあるパソコンには必ずソフトをいれておくようにしましょう。

 

スマートフォンがウイルスに感染してしまった場合、対処法として最も確実なのはご使用のキャリアのショップに持っていくことです。

 

初期化して出荷時の状態にまで戻せたらウイルスも消滅する可能性が高い為、最終的にはショップで対応してくれる場合が多いとのこと。

 

場合によっては最低限のデータを残しておいてくれることもあるようなので、全てのデータが消えてしまうと困る、という方は相談をしてみると対応してくれることもあるそうです。

 

 

まとめ

 

いかがでしたでしょうか。

 

スマホのウイルス感染は

今かなりの割合で増加しているので気をつけたいですね。

 

 

尚、ウイルス感染の主な原因はアプリが多いそうなので、

なるべく信頼度の高い公式マーケットからアプリを

ダウンロードするのがよいと推奨されています。

 

 

そして、ウイルス感染は迷惑メールもくるようになったりと

本当にやっかいなものです。

 

上記であげた他の症状以外にも、

全く知らない企業からメールが届いて

見に覚えのない架空請求がきたり・・・

 

など心配事が増える一方です。

 

オレオレ詐欺ではないですが、

ウイルス感染させる手口もかなり巧妙になので、

知らないメールは開かない、URLもクリックしない・・・

 

となどいつも細心の注意を払うことが大事ですよ。

大事なスマホがウイルスに感染しないように心がけたいですね。